Перейти к содержимому
installation.kz

Пользовательское соглашение

Последнее обновление: апрель 2026

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между сервисом installation.kz (далее — «Платформа») и пользователем (далее — «Клиент»). Платформа является посредником между Клиентом и сертифицированными специалистами по монтажу климатического оборудования (далее — «Мастера»).

2. Условия использования сервиса

Используя Платформу, Клиент соглашается с тем, что:

  • Предоставленные им данные (имя, телефон, адрес) являются достоверными
  • Платформа использует данные для обработки заявок и подбора Мастера
  • Клиент достиг возраста 18 лет или действует с согласия законного представителя
  • Клиент ознакомился с Политикой конфиденциальности Платформы

3. Ответственность сторон

Платформа обязуется передать заявку Клиента квалифицированному Мастеру в кратчайшие сроки. Мастер несёт ответственность за качество выполненных работ и предоставляет гарантию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Клиент обязуется предоставить доступ к месту проведения работ в согласованное время и оплатить выполненные работы.

4. Порядок расчётов

Оплата за монтаж и обслуживание производится Клиентом непосредственно Мастеру после завершения работ. Платформа не взимает комиссию с Клиента. Стоимость работ согласовывается до начала выполнения заказа.

5. Статус Мастеров

Платформа не является работодателем Мастеров. Мастера являются независимыми специалистами, прошедшими сертификацию и проверку квалификации Платформой. Отношения между Платформой и Мастерами регулируются отдельным соглашением.

6. Ограничение ответственности

Платформа не несёт ответственности за действия третьих лиц, форс-мажорные обстоятельства, а также за ущерб, возникший не по вине Платформы. Максимальная ответственность Платформы ограничивается повторной обработкой заявки Клиента.

7. Изменение условий

Платформа оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия Соглашения размещена на данной странице. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие с обновлёнными условиями.

8. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь: